本报3月11日讯(记者 赵磊 实习生 闫霞)3月10日,潍坊市民孙先生打来热线月份在上海雅集公司购买了祥龙送福金钻对表,戴了不到一个月,男表底部玉石片和金片就掉下来了。但是,孙先生在将手表送修后,对方称只收到男表,而且修理迟迟不见成果。现在,孙先生的手表一向没有被寄回来。

　　孙先生称,自己曾经买过上海雅集公司的产品,之后上海雅集公司一向给他邮递公司期刊。后来孙先生2012年第5期刊物上,看中了祥龙送福金钻对表,便以3712元的价格电话订货了祥龙送福金钻对表。收到对表后,孙先生发现男表质量有问题,曾将其寄回上海雅集公司互换。没想到刚刚互换回来的男表,一个月的时刻不到,又呈现了问题,表盘底部的玉石片和金片掉落。所以,孙先生再次与上海雅集公司联络修理,这次对方却要求他邮递300元的修理费。

　　随后,孙先生经过中国邮政,将男女两块手表邮递给上海雅集公司修理,而且将300元修理费也打了曩昔。成果,2012年9月份,上海雅集公司工作人员告诉孙先生说,包裹里只要男表没有女表。孙先生专门去邮局查看了录像,录像显现孙先生将两块手表装包封好邮递,并没有遗失任何一块。孙先生与上海雅集公司联络解决问题,一向没有成功。到了2012年10月18日,孙先生再拨打上海雅集公司的电话就打不通了。直到现在,半年曩昔了,上海雅集公司一向没有回复,也没有把表寄回给孙先生。

　　记者拨打了上海雅集公司的电话,阐明状况后,对方称周末只要值班人员,而自己并不了解这个工作,假如想要了解状况,得等周一上午九点半工作人员上班。到了周一记者再次拨打其电话,对方说会把信息反馈给相关工作人员,让孙先生等候工作人员电话联络。

　　记者了解到,像上海雅集公司这样,没有售后电话,不确定保修期保修规模的,顾客权益无从保证。直到3月11日下午五点,上海雅集公司一向没有回复,孙先生维权仍是没有成果。

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