九月底，重庆万科发动“夸姣交给方案”，在好产品、好服务的基础上，观察客户实在需求点，及时改变交给思想，让房子离日子更近，让交给更进一步。重庆万科深入掌握职业意向，遵循稳健运营的企业发展观，一起，着眼于顾客切身利益，重庆万科定位全周期服务先行者，创立售后服务天团，不断拓展服务鸿沟，继续深耕软实力。

　　传统思想中，交给似乎是一场“生意联系”的完结。可是往往，交给的开端，才是客户日子的真实开端。所以，拿手从客户视点动身的重庆万科，依托产品硬实力和服务软实力，深入掌握交给的周期性问题，推进全周期服务落地，让交给更进一步。

　　全年交给约2万套，重庆万科硬实力加码，到现在，已按期交给超一万户，客户满意度高，在完结交给根本面的基础上，正面客户质量日子的寻求。创造性组成售后服务天团，在出售端和物业端之间架起交流客户的桥梁，为全周期服务业主打下坚实基础。

　　站在客户视点，重庆万科洞悉到，房子作为日子方式的交给含义，远大于作为不动产的交给含义，这让重视“交给前-中”的交给行为不得不转为“交给前-中-后”统筹的全周期夸姣举动。

　　依据业主需求生命周期的改变，重庆万科将“交给前-中-后”的客户关注点别离落位——产质量量怎么？配套环境怎么？后日子系统怎么？跨过“准时按量”交给这条及格线，重庆万科一直致力于供给更多。

　　严标准强把控，完成“看得见的质量”。重庆万科将“好产品”理念刻进企业基因，深化工程端六大举动，特别推出全天候工地，打响“不看工地不买房”标语，让质量愈加可见。全天候工地敞开不只满足于业主“只需预定，即可看房”的需求，现场经过资料样板、工法样板、交给样板系统树立业主“所见即所得”的决心。以“一户一档”方式，推进质量身份证于部分项目试点落地，业主在线即可查验相关荫蔽工程节点，助力工程质量更通明。针对工地敞开中提出的问题，树立日清日结机制。此外，适应商场改变及业主新需求，及时迭代《精工举动》标准做法，标准精工工艺、助力质量提高。

　　“个十百千”，让配套服务日子。假如产品归于一个点的话，那配套便是一个面。为万千家庭的寓居感考虑，重庆万科环绕业主归家动线，首创“万家灯火·点亮方案”，还原人与人寓居的日子大圈子，并以“个十百千”的日子配套进行落地输出。详细来看，一个星光游乐园，带动社区活跃度，从而构成邻里的中心焦点。十分钟日子圈，以最适合的标准打造日子能量场，构建社区邻里一公里日子圈。百树方案，经过精选每一颗树，以打造特征林的方式，构建天然交融的日子场景。千星入梦，作为万科的社区灯火系统，为业主们营建一条温暖安心的归家路。坚持对社区场景与配套营建的满足重视，重庆万科打造的日子才会让人津津有味。

　　后日子保证系统，夸姣日子新增量。改变交给思想的重庆万科，统筹交给质量的一起，将愈加重视业主日子层面的系统化内容打造，从而建立其交给品牌的商场差异。据了解，重庆万科所倡议的“后日子保证系统”，从售后报修、安心寓居、社群运营等板块为业主的夸姣日子出谋划策。寓居过程中呈现的房子问题，将由售后天团为其保驾护航，业主只需手机端一键报修即可。关于社区内呈现的影响寓居的要素，万家焦点方案将经过地物协同、信息互通，进行问题追寻与体会晋级，保证业主们的安心寓居。环绕社区气氛营建，以万客会为渠道，建立多重权益系统及社群体会活动，继续性延伸寓居价值。

　　不断夯实根本功，紧跟顾客需求，重庆万科坚持把交给工作做到顾客心里去。据介绍，本轮930夸姣交给方案，四大项目算计交给新房约2500套，实现一座城市、万千家庭的夸姣等待，也让更多人了解到不断向上的重庆万科。（重庆万科供稿）

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