电子商务是运用微电脑技能和网络通讯技能进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士依据自己所在的位置和对电子商务参加的视点和程度的不同，给出了许多不同的界说。可是，电子商务不等同于商务电子化。

　　电子商务即便在各国或不同的范畴有不同的界说，但其要害依然是依靠着电子设备和网络技能进行的商业模式，跟着电子商务的高速展开，它已不只是包含其购物的首要内在，还应包含了物流配送等顺便服务。电子商务包含电子钱银交流、供应链办理、电子买卖市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交流(EDI)、存货办理和主动数据搜集体系。在此进程中，运用到的信息技能包含：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

　　首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务界说为，运用各种电子东西从事商务活动；狭义电子商务界说为，首要运用Internet从事商务或活动。无论是广义的仍是狭义的电子商务的概念，电子商务都包括了两个方面：一是离不开互联网这个渠道，没有了网络，就称不上为电子商务；二是经过互联网完结的是一种商务活动。

　　狭义上讲，电子商务(Electronic Commerce，简称EC)是指：经过运用互联网等电子东西(这些东西包含电报、电话、播送、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通讯等)在全球规模内进行的商务买卖活动。是以计算机网络为根底所进行的各种商务活动，包含产品和服务的提供者、广告商、顾客、中介商等有关各方行为的总和。人们一般了解的电子商务是指狭义上的电子商务。

　　广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，便是经过电子手法进行的商业事务活动。经过运用互联网等电子东西，使公司内部、供货商、客户和协作伙伴之间，运用电子事务同享信息，完结企业间事务流程的电子化，协作企业内部的电子化出产办理体系，进步企业的出产、库存、流转和资金等各个环节的功率。

　　联合国国际买卖程序简化工作组对电子商务的界说是：选用电子方法展开商务活动，它包含在供货商、客户、政府及其他参加方之间经过任何电子东西。如EDI、Web技能、电子邮件等同享非结构化商务信息，并办理和完结在商务活动、办理活动和消费活动中的各种买卖。

　　电子商务是运用计算机技能、网络技能和长途通讯技能，完结电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务进程。

　　电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为根底，以电子化方法为手法，在法令答应规模内所进行的商务活动买卖进程。

　　Commerce (E-Commerce)的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business (E-Business)的概念。E-Commerce集中于电子买卖，着重企业与外部的买卖与协作，而E-Business则把包括规模扩展了许多。广义上指运用各种电子东西从事商务或活动。狭义上指运用Internet从事商务的活动。

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