近来，据我国顾客报报导，声称“专为孩子规划”的“小天才”儿童平板电脑，被家长投诉可下载多款涉黄暴APP，其间有多款游戏、漫画APP中，含有色情、暴力、有悖伦理道德等内容。

　　除了内容，这款声称具有“家长管控”功用的平板电脑中，许多游戏APP都运用外文、且不约束游戏时长，无需注册就能玩。哪怕游戏失利后，通过观看广告康复还能持续玩，且观看的广告相同存在许多的血腥暴力内容。

　　对此，小天才方面回应称，将优化家长端对第三方运用程序的管控功用，含有不良内容的运用软件永不上架。

　　但家长对这样的回应并不配合：内容“黄暴”到让人张口结舌，游戏时长的管控信马由缰，真实难以承受这样的状况呈现一款“专为孩子规划”的平板电脑中。“不能出了问题道个歉就算了吧，该追查的职责莫非就自罚三杯？”

　　对此，法令界也有声响以为，归纳《未成年人保护法》《防备未成年人违法法》《网络出书服务办理规则》等许多法令法规来看，仅凭“传达含有宣传淫秽、色情、暴力等损害未成年人身心健康的内容”这一条，小天才公司的行为现已涉嫌严峻违法。

　　据我国顾客报报导，北京顾客张雯为了解自家孩子通过小天才平板电脑运用商铺下载了什么游戏，便翻开了几个游戏进行试玩。成果，内容让张雯十分震动。

　　其间，“蜘蛛侠城市猎人”中，蜘蛛侠能够对行人进行拳打脚踢乃至开枪射击。一起，能够打劫警车、校车、救护车、消防车等，也能够用火箭筒、手雷等兵器炸掉车辆，乃至与差人进行枪战，争夺差人的等， 游戏失利后，还能看广告复生。

　　在运用商铺里，张雯还发现一些逃学、越狱类游戏，这让张雯感到十分惊讶，“许多游戏含有暴力、血腥，唆使孩子违法的内容，‘小天才’平板电脑所谓的‘每个内容上架前均进行安全查看’是怎样查看的？”

　　而在一款装置权限12岁以上的“斗看免费漫画”APP中，体系提示需求挑选感兴趣的漫画，翻开查看后，张雯更是心惊胆战， 许多漫画存在言语、画面乃至动作极具挑逗性的内容，许多人物穿着露出，触及许多儿童不宜的体裁。

　　“连成年人看到后都面红耳赤的文字和画面，小天才却能够让中小学生看，这是对未成年人的毒害。” 张雯说，“我从前问过小天才天猫旗舰店的工作人员，其回复这是真实合适孩子用的平板，支撑家长管控，绿色上网，给孩子营建健康绿色的上网环境。现在看来，所谓管控彻底形同虚设，小天才公司的宣传许诺是对顾客的误导。”

　　相同是“小天才”，在家长集体中知名度更高的小天才电话手表也曾被投诉——因为手表里内置诱导未成年人消费的游戏APP。

　　家长宋先生表明，自己十分确认并没有注册免密付出，但在4月莫名收到一条扣款告诉，这才发现扣费首要源于小天才手表运用商铺中的皮肤商城、游戏等APP付费软件，“这些广告花花绿绿还会动，关于孩子来说很有吸引力，但为何一个电话手表需求皮肤功用？这不是游戏里才常有的操作吗？”

　　无独有偶，在黑猫投诉途径输入“小天才”关键词，到7月12日12时，共显现超越两千条投诉信息，投诉内容不乏随意扣款等。

　　7月5日，有家长投诉称，在儿童手表绑定的家长手机短信和微信没有任何联络记载和授权的前提下，小天才电线日起分屡次通过家长的同号微信付出收取费用共467元，而游戏运营商无法联络。现在，该投诉还在处理中。

　　详细到小天才电话手表运用商铺中的APP怎么收费，小天才淘宝旗舰店的客服曾对媒体表明，“近期APP在保护检测，有一些APP不合适的话会下架，现在暂时不清楚详细哪些APP。”

　　此外，客服还回应称，“手表运用APP需求家长点赞同才能够下载，而且是一切运用的费用开销都需求通过家长赞同（手表只弹出收费二维码，需求家长运用微信/付出宝扫二维码付款，手表无法直接付款），不会呈现乱扣费的状况，而且详细的买卖金额也会有买卖记载明细。”

　　数据显现，在现在的儿童手表商场，步步高旗下的小天才电话手表无疑是该范畴的肯定领跑者。2020年，小天才电线.3%）、小米（9.2%）。截止到2020年12月，小天才电线年第三季度凭仗单一的儿童电话手表品类取得我国可穿戴设备厂商出货量第四、儿童电话手表细分品类榜首的名次。

　　揭露材料显现，家长耳熟的“小天才”品牌，是步步高教育电子在2011年推出的智能产品品牌，专心打造潮流的高品质儿童智能产品，首要供给电话手表、平板电脑和耳机三类产品。

　　7月9日，关于儿童平板中第三方运用软件含有不良内容，电话手表中第三方运用软件诱导消费等问题，小天才在其官网回复称将从以下方面进行整改：

　　榜首，针对反应的问题运用当即进行下架处理，含有不良内容的运用软件永不上架；

　　第二，排查运用商铺的全线产品，加强APP上架前的审阅机制。优化家长端对第三方运用程序的管控功用；

　　第三，加严各年纪段适用运用软件的审阅规范。儿童平板运用商铺中对运用软件的引荐机制首要依据家长端设置的孩子年纪进行引荐。

　　成都商报教育发布记者发现，小天才平板电脑现在仍在官网售卖，价格为2998元/台，定坐落0-12岁的孩子学习运用，该产品声称“严选商城”，每个内容上架前均进行安全查看，该平板还内置“绿盾”防护体系，能够检测到网页、小程序以及本地文件中的不良信息。此外，该产品在淘宝、京东途径，仍正常售卖。

　　7月11日，成都商报教育发布记者以家长身份咨询了小天才京东自营旗舰店的客服，客服称电话手表中有免费服务，也有第三方APP供给的付费资源，由用户自行挑选运用，“（付费）项目需求家长扫码操作。”

　　相同，客服还说到，小天才平板电脑和手表相同，收费软件也需求家长扫码赞同，平板还一起设有家长管控功用，“家长手机下载一个‘护眼平板’的APP绑定平板后，就能够对平板能用的APP，以及详细让它运用多长时间进行管控，比方设置APP运用权限。”

　　“专为孩子规划”的产品，居然呈现如此色情和暴力的内容，家长们真实难以承受，这是“专门为孩子规划，仍是专门来毒害孩子？”

　　一起，还有家长以为，比如“打劫校车消防车、炸掉车辆、和差人枪战”等内容，现已显着涉嫌“唆使违法”，这莫非就一句“加强管控”就算了？

　　关于“小天才”触及的相关问题，北京市律师协会顾客权益法令专业委员会主任芦云以为，小天才公司声称“精选出0—12岁孩子所需优质内容，每个内容上架前均进行安全查看”。实际上，运用商铺能够下载许多不合适青少年触摸的内容， 其宣传行为涉嫌违背《广告法》《顾客权益保护法》《反不正当竞争法》等，其行为涉嫌构成虚伪广告。

　　相同，北京理道律师事务所主任律师王久成以为，《未成年人保护法》《防备未成年人违法法》《网络出书服务办理规则》等 许多法令法规均制止制造、发布、传达含有宣传淫秽、色情、暴力等损害未成年人身心健康的内容， 一起要求不得含有诱发未成年人仿照违法违法行为的内容。小天才公司的行为涉嫌严峻违法。

　　事实上，“双减”落地后，教育智能硬件已成为各大教育企业转型破局的重要方向，学习机、儿童手表等产品更是“群狼”环伺。据多鲸本钱《2022 我国教育智能硬件职业陈述》显现， 我国K12教育智能硬件商场增速迅猛， 以学习机为例，2020年来自抢手电商途径的销售额达数十亿元，规划上升40%，估计2024年达近千亿元规划。

　　但是，智能教育硬件迅猛发展的背面，不少打着“专为孩子规划”名头的儿童电子产品、学习类APP，产生“强制家长购买”“内容”“诱导消费”等问题。对此，2022年度京津冀消费维权联盟轮值秘书长、河北省消保委秘书长王守用表明，已注意到相关状况，呼吁企业进行整改，三地消协将采纳相关办法保护顾客合法权益，还少年儿童晴朗天空，共促特别集体消费公正。